Ga naar de inhoud

Verzending en retourneringsbeleid

VERZENDING

We doen ons best om je pakket z.s.m. in te pakken en te verzenden. We proberen je bestelling binnen 2 tot 3 werkdagen bij je thuis te bezorgen.

De verzendkosten in Nederland bedragen €3,95 voor een brievenbuspakket (één gedichtenbundel) en €4,95 voor een groot pakket (twee of meer gedichtenbundels).

Bestellen buiten Nederland? Neem dan contact met ons op via: info@troostwoorden.nl

Woon je in Scherpenzeel GLD? Dan is verzending gratis.

RETOURNERING

Mocht je je bestelling willen retourneren, dan kan dat binnen 14 dagen nadat je het pakket hebt ontvangen.

Stuur een mail naar info@troostwoorden.nl met je bankgegevens en we mailen je hoe het verder in zijn werk gaat.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van het artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.

Als de 14 dagen zijn verstreken, kunnen we je helaas geen terugbetaling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

HULP NODIG?

Neem gerust contact met ons op via de mail: info@troostwoorden.nl